Visibilidad en Perplexity
Visibilidad en Perplexity: TrustInsider hace a Perplexity las preguntas de tu panel desde su API oficial, siempre con búsqueda web, y en cada respuesta conserva menciones, recomendaciones, resultados de búsqueda, país, ciudad y modelo.
Una sola modalidad
Perplexity es un motor de respuesta: cada pregunta pasa por una búsqueda web, y la medición lo respeta. No existe una lectura «de memoria» que comparar con las demás: la celda de Perplexity solo se compara con las celdas con búsqueda de los otros asistentes.
Para Perplexity, una solicitud sin búsqueda ni siquiera se prepara: el sistema la rechaza antes de enviarla, en lugar de presentar como lectura del modelo una respuesta nacida de una búsqueda.
Los pasos de una pregunta de medición enviada a Perplexity: el mercado que acompaña la búsqueda, los resultados devueltos, la respuesta y el resultado que decide si entra en el recuento.
La pregunta sale con el país del mercado y, si el panel es por ciudad, con la ciudad.
Perplexity devuelve la lista de resultados de búsqueda usados para responder.
El texto se lee buscando menciones, recomendaciones y nombres de competidores.
Válida, rechazada o incompleta: en el recuento solo entran las respuestas válidas.
Resultados de búsqueda
Junto con la respuesta, Perplexity devuelve los resultados de la búsqueda que ha usado. TrustInsider los conserva con su dirección y su dominio, así ves si tu sitio está entre las páginas leídas y qué sitios de terceros hablan de tu producto.
Los resultados son los que Perplexity declara en la respuesta, nunca reconstruidos a partir del texto. Un sitio que aparece en el texto sin estar entre los resultados sigue siendo una mención: las dos columnas no se confunden.
Una respuesta de ejemplo de Perplexity sobre marcas ficticias: la recomendación del producto, la página de soporte de la marca entre los resultados, el competidor nombrado y un foro de aficionados entre las páginas leídas.
Pregunta¿Aguantan unos auriculares deportivos un maratón bajo la lluvia?
Perplexity · respuesta de ejemplo sobre marcas ficticias
Los Ilmarde Audio Quessio 2 resisten las salpicaduras y duran más que una carrera larga, según la página de soporte en ilmarde-audio.example. Los auriculares de Varolde Audio tienen más autonomía, pero quienes corren en un foro de aficionados señalan algún problema con la humedad.
La respuesta presenta el producto de la marca como adecuado para la pregunta: cuenta como recomendación.
La página de soporte de la marca está entre los resultados devueltos: el sitio de la marca es una fuente.
El competidor se nombra con una ventaja: se registra como presencia del competidor.
Un foro de terceros entre los resultados: entra entre las fuentes externas con su dominio.
Recuento de búsquedas
El número de búsquedas es el que Perplexity declara en la respuesta. Si no lo declara, se cuentan los elementos de búsqueda devueltos; si no hay ninguno, el número queda «no indicado» y el recibo marca el coste como incierto.
El recibo de ejemplo de una respuesta de Perplexity sobre una marca ficticia: modelo, tokens, búsquedas declaradas, mercado y resultado; no hay nivel de servicio, porque Perplexity no lo indica.
Preguntas frecuentes
Qué cambia entre la API y el sitio de Perplexity, por qué falta una lectura sin búsqueda y cómo se compara Perplexity con los otros asistentes.
No necesariamente: el sitio puede responder de otra forma, por ejemplo por los ajustes de la cuenta. TrustInsider mide la API oficial de Perplexity y lo escribe junto a cada medida.
Porque solo responde después de buscar. Una lectura «de memoria» de Perplexity sería un dato que no existe: para Perplexity solo se lee la celda con búsqueda.
Sí, con las mismas preguntas, en el mismo mercado y solo con la búsqueda activa en ambos. La comparación muestra quién nombra la marca y qué páginas usa, no qué asistente es mejor.
La respuesta sigue siendo válida si está completa, pero el número de búsquedas se marca como «no indicado» y el coste queda incierto en el recibo: no se supone ningún número.
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