Textos que se quedan en borrador
Las intervenciones más útiles esperan semanas el turno de quien puede publicar.
Ejecución de las correcciones
Tú apruebas. La plataforma aplica.
Conecta WordPress, Shopify, Facebook e Instagram: las correcciones aprobadas se escriben en la página o en el canal, la página publicada se relee y el efecto se mide sobre las mismas preguntas. Cada cambio se puede deshacer durante 30 días.
El problema
El trabajo se detiene en el último metro.
La propuesta está lista, el texto es correcto, pero se queda en un documento. Copiar y pegar introduce errores, nadie recuerda qué se publicó ni cuándo, y la verificación nunca empieza.
Errores en el traspaso
Un copiar y pegar pierde una línea o publica la versión equivocada.
Ningún rastro
¿Qué había antes? ¿Quién lo aprobó? Sin recibo, nadie lo sabe.
El ciclo A petición
Seis estados, de la sugerencia al resultado.
Cada cambio recorre el mismo ciclo, en el sitio como en un canal social. Quien lo sigue ve siempre en qué punto está, y no se salta ningún estado.
Propuesto
El punto, con el texto y el hecho del que viene.
Aprobado
Una persona con permiso lo acepta, sobre esa versión.
Aplicado
La plataforma escribe en la conexión, con el recibo del servicio.
Releído
La página publicada se vuelve a leer y se compara frase a frase.
En observación
Cuatro observaciones sobre las mismas preguntas, frente a las preguntas de control.
Resultado
Mejorado, sin cambios o empeorado, con el intervalo al 95 %.
Tres modos A petición
Tú eliges cuánto delegar.
El modo se elige por conexión y vale para todos los puntos que terminan allí. El predeterminado es con aprobación. El modo manual está incluido en todos los planes, el modo con aprobación en Monitor, Advanced y Enterprise, y el automático solo en Enterprise. Tema, menús y código nunca se escriben: esos puntos van a tu equipo con un ticket.
Manual
Copias el texto listo y lo publicas tú. Nosotros releemos la página y seguimos el efecto como en los otros modos.
Con aprobación
Una persona aprueba cada cambio y después la plataforma lo aplica. Quien escribió la propuesta no la aprueba solo.
Automático, de bajo riesgo
Solo con el plan Enterprise y solo para tres tipos de cambio declarados seguros, dentro de un límite y una franja horaria. Desactivado por defecto: lo activa el titular, una conexión cada vez. Nunca en redes sociales.
El modo automático A petición
Pocos cambios, siempre reversibles.
El modo automático, incluido solo en el plan Enterprise, no escribe textos nuevos. Aplica únicamente valores que proceden de una fuente o de un hecho ya aprobado, con límites estrictos y declarados. Texto nuevo, precios, disponibilidad, tema, menús y código quedan siempre fuera.
| Regla | Cómo funciona | Para qué sirve |
|---|---|---|
| Tres tipos, cerrados | Fecha de actualización, datos estructurados compuestos con los hechos aprobados y el catálogo, corrección con una frase ya aprobada | Ningún texto nuevo sale sin una persona |
| Límite diario | Como máximo 5 cambios al día por conexión; por encima del límite el cambio espera al día siguiente | Un error no se multiplica |
| Franja horaria | De lunes a viernes, de 9 a 18, en la zona horaria del workspace | Cada cambio llega cuando el equipo puede verlo |
| Deshacer | La versión anterior se conserva: se vuelve atrás con un clic durante 30 días | Cada escritura es reversible |
| Registro | Quién, qué, dónde, cuándo, versión antes y después, recibo del servicio, resultado de la relectura | Cada cambio se puede reconstruir |
| Pausarlo todo | Un comando detiene cualquier escritura, automática o aprobada; las lecturas continúan | El control sigue en manos del titular |
Las conexiones A petición
Qué puede escribir cada conexión.
Para cada servicio sabes qué puede hacer y qué no hace nunca. Cada cambio se deshace a la manera del servicio: revisión anterior, valor conservado, post eliminado. El permiso requerido es siempre el más restringido que ofrece el servicio: un permiso más amplio se rechaza.
| Conexión | Puede escribir | Nunca escribe |
|---|---|---|
| WordPress | Un pasaje aprobado, una pregunta frecuente, los datos estructurados, la fecha; una página nueva siempre con aprobación | Tema, menús, extensiones, usuarios |
| Shopify | Descripciones de producto, páginas informativas, metacampos para los datos estructurados | Precios, existencias, pedidos, clientes, tema |
| Webflow y Contentful | Un campo de un elemento o de una entrada, publicando solo ese | Estructura, modelos, otros espacios |
| Facebook e Instagram | Un post aprobado en los canales propios, la respuesta aprobada a un comentario | Anuncios, gasto, mensajes privados |
| Google Merchant Center | El archivo de los atributos corregidos, para subir | Precio y disponibilidad |
| Ticket | El punto, el texto propuesto y el recibo, para lo que toca tema o código | Ningún cambio público |
Después de la publicación
Hecho no quiere decir que funcione.
La página releída dice que el cambio está. Si funciona lo dicen las respuestas, sobre las mismas preguntas, comparadas con las que nadie ha tocado y con el periodo anterior. Las páginas modificadas en los últimos 90 días se releen en cada observación: si el cambio desaparece, llega un aviso.
Qué dice la relectura de la página y qué dicen las respuestas posteriores, con la base de cada prueba y lo que ninguna de las dos demuestra.
| Prueba | Qué dice | Qué no dice |
|---|---|---|
| Página releída | El texto aprobado está publicado y es legible. | Que las respuestas de los asistentes hayan cambiado. |
| Respuestas a las mismas preguntas | Si la descripción se ha movido más que las preguntas de control. | Que la causa sea solo ese cambio. |
| Relectura a los 90 días | Si el cambio sigue en su sitio. | Por qué alguien lo ha quitado, si falta. |
Seguridad
Las claves siguen siendo tuyas.
Escribir en un sitio es una responsabilidad. Estas reglas valen para cada conexión, presente y futura.
Claves cifradas
Los tokens solo existen cifrados en el servidor y nunca aparecen en claro, ni siquiera a ti.
Escrituras desde el servidor
Una escritura solo sale tras una aprobación registrada, o dentro de las reglas del modo automático.
Permisos por rol
Deshacer y suspender corresponde a quien tiene permiso para publicar.
Deshacer es una escritura
También deshacer tiene recibo y relectura. Si mientras tanto la página ha cambiado, se detiene y lo indica.
Qué no hacemos
Lo que queda fuera.
Una ejecución fiable se reconoce también por lo que se niega a hacer. Estas decisiones están escritas en el código, no en las buenas intenciones.
Texto nuevo en automático
Un texto nuevo pasa siempre por una persona que lo aprueba.
Versiones distintas para los bots
Ninguna página reservada a los crawlers: el cambio es el mismo para personas y bots.
Efectos prometidos
Ningún resultado anunciado de antemano: se mide después, sobre las mismas preguntas.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre la ejecución de las correcciones.
Qué escribe la plataforma y qué no escribe nunca, cómo deshaces un cambio, qué ocurre si modificas la página mientras tanto y qué permisos hacen falta.
¿La plataforma publica textos nuevos por sí sola?
No. Un texto nuevo pasa siempre por una aprobación. En automático solo van tres tipos de cambio de bajo riesgo, que reutilizan valores ya aprobados o tomados del catálogo.
¿Puedo deshacer un cambio?
Sí, con un clic, durante 30 días. La versión anterior se conserva; deshacer también tiene su recibo y su relectura.
¿Qué pasa si modifico la página mientras tanto?
Deshacer compara la página con la versión que escribimos: si ha cambiado, se detiene y lo indica, en lugar de sobrescribir tu trabajo.
¿Facebook e Instagram van en automático?
No. En redes sociales cada salida pasa por una persona que la aprueba.
¿Tengo que dar acceso de administrador?
No. Pedimos el permiso más restringido que ofrece el servicio: una contraseña de aplicación para WordPress, solo páginas y productos para Shopify.
Rutas relacionadas
Después de «Ejecución de las correcciones», el siguiente paso.
Cada función responde a una pregunta concreta. Desde aquí pasas a las funciones relacionadas, al método con que se miden y a la ayuda para usarlas en el trabajo diario.
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