Política de uso aceptable

Qué está permitido

Puede medir su marca, sus productos y los de sus competidores a partir de información pública, comparar resultados, publicar contenidos veraces en sus canales y utilizar los informes para su actividad y su comunicación.

Qué está prohibido

• Crear o difundir contenidos falsos o engañosos, reseñas falsas o no declaradas, testimonios inventados o publicidad encubierta.
• Manipular a los asistentes de IA o a los motores de búsqueda con texto oculto, instrucciones ocultas dirigidas a los modelos, páginas creadas solo para engañarlos o redes de sitios artificiales.
• Denigrar a competidores con afirmaciones falsas o vulnerar marcas, derechos de autor, secretos comerciales o derechos de terceros.
• Utilizar el servicio para vigilar a personas físicas en su vida privada, elaborar perfiles de individuos o tratar categorías especiales de datos.
• Enviar spam o comunicaciones comerciales sin consentimiento mediante los boletines y las páginas alojadas.
• Eludir límites, créditos o controles de acceso, compartir cuentas, revender el servicio sin acuerdo o extraer datos de forma automatizada fuera de las API ofrecidas.
• Probar la seguridad del servicio, sobrecargarlo o introducir código malicioso sin nuestra autorización por escrito.
• Utilizar el servicio infringiendo sanciones internacionales o para actividades ilegales, de odio, de acoso o que exploten a menores.
• Infringir, a través del servicio, las condiciones de uso de las plataformas conectadas, como Google, Microsoft o Meta.

Qué ocurre en caso de incumplimiento

Podemos rechazar o anular una acción, retirar un contenido alojado, suspender funciones o la cuenta y, en casos graves, resolver el contrato según lo previsto en los Términos. Cuando la ley lo exige, comunicamos los hechos a las autoridades.

Denunciar un abuso

Para denunciar un contenido ilícito publicado a través del servicio, utilice el formulario electrónico al final del Aviso legal, que pide la dirección del contenido, el motivo y una declaración de buena fe; para un uso contrario a esta política también puede escribir a support@trustinsider.com. Examinamos cada aviso con diligencia y comunicamos la decisión motivada a quien lo envió y a quien publicó el contenido.