Visibilidad en ChatGPT
Visibilidad en ChatGPT: TrustInsider hace a los modelos de OpenAI las preguntas de tu panel desde la API oficial, con y sin búsqueda web, y en cada respuesta conserva menciones, recomendaciones, páginas citadas, país, ciudad y modelo.
País y ciudad
Con la búsqueda activa, cada pregunta lleva el país del mercado del panel y, en un panel por ciudad, también la ciudad. El dato se envía siempre: sin él, el motor de OpenAI supone una búsqueda desde Estados Unidos.
La ubicación es aproximada y declarada: no es una dirección ni una persona, es el mercado que elegiste para esas preguntas. Sin búsqueda no se envía ninguna ubicación, porque el modelo no consulta páginas.
Las tres formas en que un panel llega a la búsqueda web de ChatGPT: por país, por ciudad y sin búsqueda, con el dato de ubicación que envía cada una.
| Panel | Ubicación enviada | Qué cambia en la lectura |
|---|---|---|
| Por país | El país del mercado, aproximado. | Las páginas encontradas son las que la búsqueda propone para ese país. |
| Por ciudad | El país y la ciudad del panel. | Cada ciudad es una celda propia: dos ciudades no se suman. |
| Sin búsqueda | Ninguna: el modelo no consulta páginas. | Lee cómo conoce el modelo la marca, estés donde estés. |
Páginas citadas
Con la búsqueda, ChatGPT vincula los enlaces a puntos precisos del texto. TrustInsider conserva cada enlace junto a la frase que lo lleva, así ves qué afirmación se apoya en tu sitio y cuál en una página de terceros.
Solo cuentan los enlaces que la respuesta declara como citas del texto. Un sitio nombrado sin enlace es una mención, no una fuente: las dos cosas quedan en columnas distintas.
Una respuesta de ejemplo de ChatGPT con la búsqueda activa, sobre marcas ficticias: la frase que recomienda el producto, la cita del sitio de la marca, el competidor sin enlace y la tienda de electrónica citada como fuente.
Pregunta¿Qué altavoces de estantería comprar para un salón pequeño?
ChatGPT con búsqueda · respuesta de ejemplo sobre marcas ficticias
En un espacio pequeño funcionan bien los Ilmarde Audio Sulvene S, compactos y con el sonido regulable desde la app, como explica la página del producto en ilmarde-audio.example. También Varolde Audio tiene modelos parecidos; los precios actualizados están en una tienda de electrónica.
La frase recomienda el producto de la marca para ese espacio: cuenta como recomendación.
El enlace al sitio de la marca está vinculado a esta frase: el sitio es una fuente citada.
El competidor se nombra sin enlace: es una mención, no una fuente.
Una página de terceros citada por los precios: entra entre las fuentes externas con su dominio.
Datos hacia OpenAI
Solo sale el texto de la pregunta, con el modelo elegido y, con la búsqueda, la ubicación del mercado. No se añade ninguna descripción de la marca a la pregunta: falsearía precisamente la visibilidad que se quiere medir.
Cada solicitud pide a OpenAI que no guarde la respuesta entre las consultables más adelante (store: false); OpenAI puede conservar los datos durante un periodo limitado con fines de seguridad, según sus condiciones. El razonamiento del modelo no se solicita: si un modelo razona, el recibo indica solo su número de tokens, nunca el texto.
La información de una pregunta de medición, dividida entre lo que llega a la API de OpenAI y lo que se queda solo en la medición del cliente.
| Enviado a OpenAI | Conservado solo en la medición | |
|---|---|---|
| La pregunta | El texto exacto, sin añadidos sobre la marca. | El texto, el panel y la intención a la que pertenece. |
| El mercado | País y ciudad, solo si la búsqueda está activa. | El mercado del panel para cada celda. |
| La conservación | La respuesta no queda guardada entre las consultables. | La respuesta, las páginas citadas y el resultado. |
| El razonamiento | El resumen del razonamiento no se solicita. | Solo el recuento de los tokens de razonamiento. |
Coste por respuesta
Cada respuesta llega con su cuenta: tokens de entrada y de salida, tokens de razonamiento, búsquedas realizadas y nivel de servicio con el que OpenAI la sirvió. El coste en créditos indicado junto al comando fija el límite; los recibos dicen cuánto se gastó realmente.
El recibo de ejemplo de una respuesta de ChatGPT con búsqueda, sobre una marca ficticia: modelo, nivel de servicio, tokens, razonamiento, búsquedas y resultado.
Preguntas frecuentes
Las diferencias entre la API y la app que usan las personas, entre una respuesta rechazada y una marca ausente, y entre una medida por país y otra por ciudad.
No siempre. La app usa la memoria y los ajustes de quien escribe, la API no: TrustInsider mide la API oficial de OpenAI y lo escribe junto a cada medida.
No: el rechazo es un resultado propio. Queda en el registro con su etiqueta y no entra en el recuento de apariciones, ni para tu marca ni para los competidores.
Con la búsqueda activa, ChatGPT recibe la ciudad del panel, y las páginas que encuentra pueden cambiar de una ciudad a otra. Cada ciudad sigue siendo una celda propia, y la comparación vale entre periodos de la misma ciudad.
La comprobación gratuita consulta al asistente instalado con una sola pregunta de reconocimiento. Para ChatGPT hacen falta las preguntas de tu panel: repetidas, con y sin búsqueda, y leídas por país o por ciudad.
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