Manual de uso del área privada
Encuentra los pasos para iniciar comprobaciones, leer resultados y usar las herramientas de tu espacio, con ejemplos antes de tomar decisiones.
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Iniciar la primera comprobación
Elige qué observar y revisa el presupuesto antes de la recogida. Necesitas un espacio de trabajo, una marca seleccionada y permiso para gestionarla. Sin marca ni plan válido, empieza por Plan y créditos.
Paso 1
Confirmar la identidad de la marca
Comprueba el nombre propuesto antes de continuar. Toda la comprobación se basa en esta identidad: con el nombre correcto observas respuestas que hablan de verdad de tu marca, no de un homónimo.
Si el nombre no corresponde a la marca que quieres observar, indica que es incorrecto y corrige el contexto. Confirmar un nombre erróneo llevaría a comprobar la entidad equivocada.
Paso 2
Indicar el sitio pertinente
Una comprobación en buscadores necesita la dirección del sitio; en otros casos el campo puede ser opcional. La dirección indica qué sitio pertenece a la marca, para observar la búsqueda en el dominio correcto.
Utiliza una dirección HTTPS sin credenciales, parámetros ni fragmentos. El formulario señala las direcciones no válidas: corrígelas antes de solicitar un presupuesto.
Paso 3
Elegir fuente, mercado e idioma
El menú muestra las combinaciones disponibles para la marca. Fuente, país e idioma deciden qué público observas: otra combinación describe otro mercado, así que elige la que corresponde a tu pregunta.
Lee juntos el nombre de la fuente, el país y el idioma. Si falta la combinación deseada, no supongas que otra mide el mismo público; actualiza las opciones o pide ayuda.
Paso 4
Revisar los competidores del espacio de trabajo
La comparación utiliza las marcas ya presentes; añadir otra es opcional. Los competidores dan a las respuestas observadas un punto de comparación para leer tu marca.
Comprueba que los nombres sean pertinentes. Si hay un control para añadir una marca, úsalo antes de continuar; no tener competidores no impide por sí solo comprobar tu marca.
Paso 5
Escribir una pregunta concreta
Introduce la pregunta cuya respuesta quieres observar. Es el caso que la recogida pone a prueba: cuanto más concreta sea, más precisas serán las respuestas observadas sobre tu marca.
Elige una pregunta sobre una necesidad reconocible de tu público. No esperes sugerencias inventadas cuando ninguna fuente real propone preguntas: puedes escribir tú el caso que quieres comprobar.
Paso 6
Leer el presupuesto y confirmar
Revisa la fuente, el alcance y el límite de coste antes de autorizar la ejecución. El presupuesto indica qué se recogerá y el coste máximo que autorizas.
La primera confirmación prepara el presupuesto. Lee también el resumen posterior y la confirmación de ejecución: escribir una pregunta no inicia por sí solo la recogida. Si cambias tus elecciones, revisa el presupuesto actualizado.
Control después del inicio
Comprobar el resultado observado de la recogida
Al terminar, abre la vista previa disponible y consulta el estado de la recogida. Así sabes qué se ha observado ya y qué queda por esperar antes de usar los datos.
Un recibo de inicio no significa que ya se haya verificado una respuesta completa. Revisa resultados, cobertura y límites antes de utilizar los datos; busca el control para abrir el Resumen.
Problemas del recorrido
Si el recorrido se detiene
Una fuente ausente, un límite de presupuesto y un resultado incierto requieren controles distintos. Reconocer el caso que tienes delante evita repetir una solicitud ya iniciada o esperar una recogida que nunca empezó.
Actualiza las opciones ausentes; si el presupuesto impide el inicio, revisa la solicitud sin suponer que se ha ejecutado. Si el resultado es incierto, comprueba el resumen y el estado de la recogida antes de otra solicitud. Un acceso de solo lectura no autoriza la ejecución.
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Después de «Iniciar la primera comprobación», el siguiente paso.
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