De la question à l’action
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Examiner et suivre une proposition
Lisez le problème, les éléments observés et le travail proposé avant d’approuver. Déclarez ensuite ce qui a été fait et examinez séparément les observations suivantes. La décision, le travail réalisé et le résultat mesuré restent distincts.
Section 1
Choisissez la proposition et vérifiez son contexte
Une proposition enregistrée concerne une marque, un problème et une période précis. Vérifiez qu’ils correspondent au travail envisagé. Le travail approuvé répond ainsi au bon problème.
Si la proposition est expirée, concerne une autre marque ou n’est plus lisible, actualisez la liste. Un ancien aperçu ne décrit pas nécessairement le travail actuel.
- Sélectionnez la proposition dans la liste et vérifiez sa date.
- Lisez le problème, l’hypothèse, les étapes prévues et l’aperçu.
- Ouvrez les éléments disponibles et vérifiez leur source, leur date d’observation et leur expiration.
- Lisez le responsable, l’échéance et le critère de mesure, y compris la fenêtre et l’échantillon requis.
Section 2
Approuvez ou refusez après lecture
L’approbation exprime une décision sur le plan et donne le feu vert au travail décrit. Elle ne modifie pas à elle seule votre site et ne publie pas sur des canaux externes.
Un accès en lecture seule permet d’examiner la proposition, pas de l’approuver. L’application du travail suit les contrôles de l’outil et de la destination choisis, avec un consentement distinct aux dépenses si nécessaire.
- Si vous disposez du droit de gestion, choisissez l’approbation ou le refus.
- Lisez et cochez la confirmation demandée, puis envoyez la décision.
- Si vous changez de décision, confirmez à nouveau.
- Si une autre modification a changé la proposition, rechargez et relisez sa version avant de réessayer.
Section 3
Distinguez travail déclaré et résultat mesuré
Déclarer une intervention terminée est une déclaration du titulaire. Ce n’est ni une publication faite par un connecteur ni une vérification indépendante.
Une déclaration ou un reçu ne prouve pas que l’intervention a causé une amélioration. Si l’état ou la version est incertain, actualisez avant une nouvelle demande.
- Après le travail, déclarez ce qui a réellement été terminé et vérifiez les informations requises.
- Si vous avez publié via une connexion, contrôlez séparément le reçu et l’état de publication.
- Ouvrez les observations suivantes et vérifiez la période, la couverture et le critère de comparaison.
Pour aller plus loin
Après « Examiner et suivre une proposition », l’étape suivante.
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