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Ihre Marke analysieren

Markenkontext

Was über Ihre Marke stimmt, einmal festgehalten.

Sie legen fest, wer Sie sind, was Sie verkaufen, wie Sie sprechen und welche Fakten freigegeben sind. Vorschläge, Assistent, öffentliches Profil und die Prüfung der KI-Antworten lesen dieselbe Version, und jede Ausgabe vermerkt, welche sie gelesen hat.

Mit Ihrer Marke beginnen
Der Markenkontext im geschützten Bereich: Lücken, Wissenskarten, freigegebene Fakten, Tonalität und Referenzdokumente.
Demodaten · Northstar Audio

Das Problem

Jedes Tool erfindet seine eigene Marke.

Ein Prompt hier, ein Dokument dort, eine von Hand abgeschriebene Zahl: Jeder erzeugte Text geht von einer anderen Version dessen aus, wer Sie sind. Und KI-Antworten werden ohne gemeinsamen Maßstab beurteilt.

Zwei Kollegen einigen sich in einem hellen Studio lachend auf das gemeinsame Datenblatt eines gelben Rucksacks, daneben weitere bunte Muster. KI-generierte Szene.
KI-generiertes Bild · Illustrative Szene

Abgeschriebene Fakten

Garantie, Preis, Akkulaufzeit: an zehn Stellen geschrieben, an drei aktualisiert.

Uneinheitliche Tonalität

Jeder Entwurf klingt anders, und die zu vermeidenden Wörter kehren immer zurück.

Kein Maßstab

Um zu sagen, dass eine KI-Antwort falsch ist, muss man wissen, was stimmt. Schriftlich.

Was er enthält

Sechs Karten, die Fakten, die Tonalität, die Dokumente.

Der Kontext bündelt, was alle brauchen, die für Ihre Marke schreiben, mit einem Beleg für jeden Satz: einem freigegebenen Fakt, einem Dokument oder der Lücke, die ihn unvollständig macht.

Unternehmen

Wer Sie sind, wo Sie tätig sind, was Sie tun.

Zielgruppe

Wen Sie ansprechen, Produkt für Produkt.

Angebot und Produkte

Linien, Eigenschaften, Bedingungen.

Wettbewerber

Dieselben wie im Monitoring, mit dem Thema, in dem jeder am stärksten ist.

Positionierung

Warum man Sie wählen sollte, in einem überprüfbaren Satz.

Strategie und Prioritäten

Was in diesem Zeitraum zählt.

Freigegebene Fakten

Jeder Fakt mit Quelle, Freigebendem und Prüfdatum.

Ton und Stil

Schreibregeln, zu verwendende und zu vermeidende Wörter.

So funktioniert es

Eine Version, viele Ausgaben.

Jede Änderung erzeugt eine neue Version des Kontexts. Bereits erzeugte Ausgaben bleiben an die gelesene Version gebunden: Keine schreibt sich selbst um, und keine setzt die Marke eigenständig zusammen.

Wer den Kontext liest und wie
AusgabeWas sie liestWie
Genauigkeit der KI-AntwortenFreigegebene, nicht abgelaufene FaktenImmer die aktuelle Version
MaßnahmenvorschlägeDer vollständige KontextVermerkt die gelesene Version
Ask TrustInsiderDer vollständige KontextVermerkt die gelesene Version
Öffentliches ProfilDie Fakten, die Sie veröffentlichen möchtenImmer die aktuelle Version
WorkflowsDer vollständige KontextVermerkt die gelesene Version
API und MCPFreigegebene, nicht abgelaufene FaktenVermerkt die gelesene Version

Die Lücken

Wo der Kontext nicht reicht, fragen wir Sie.

Nennen KI-Antworten für ein Produkt unterschiedliche Preise und ist keine Angabe freigegeben, kann niemand sagen, welche falsch ist. Wir melden es als Lücke: was fehlt, in welcher Karte, wie viele Antworten betroffen sind. Beantworten Sie eine Frage nach der anderen; die Antwort gilt erst, wenn eine Person sie freigibt.

Zwei Lücken im Kontext von Northstar Audio: der nicht angegebene Listenpreis eines Produkts und die Zielgruppe eines anderen, mit den Bedienelementen zum Antworten.
Demodaten · Northstar Audio

Die Garantien

Nichts kommt ohne eine Person hinein.

Der Kontext steuert Analysen und Vorschläge, deshalb muss er Ihrer bleiben: erklärt, freigegeben, versioniert. Eine Faktänderung schreibt frühere Erhebungen nicht um.

Der Tonprüfer

Ein Entwurf mit einem zu vermeidenden Wort kommt nicht zur Freigabe: Er geht mit Begründung zurück.

Ehrlicher Vergleich

Fakten und Antworten werden am Wortlaut verglichen: Eine Umschreibung bleibt „nicht überprüfbar“ und zählt nie als Fehler.

Referenzdokumente

PDF, Text, Markdown und CSV bis 2 MB, ohne Formate mit Makros oder Code.

Nur was Sie auswählen

Interne Gespräche, E-Mails und Chats gelangen nicht in den Kontext.

Häufige Fragen

Fragen zum Markenkontext.

Worin sich ein Eintrag im Profilblatt von einem freigegebenen Fakt unterscheidet, wann ein hochgeladenes Dokument in den Kontext eingeht, was passiert, wenn Sie einen Fakt ändern, und welche Dateien wir annehmen.

Was ist der Unterschied zwischen einem Karteneintrag und einem freigegebenen Fakt?

Ein Fakt hat eine Quelle, einen Freigebenden und ein Prüfdatum und dient dazu, die Genauigkeit von KI-Antworten zu beurteilen. Ein Karteneintrag orientiert Schreibende, beurteilt aber keine Antwort.

Gelangt ein hochgeladenes Dokument sofort in den Kontext?

Nein. Ein Dokument ist eine Referenz: Nichts gelangt ohne Freigabe durch eine Person in den Kontext.

Was passiert, wenn ich einen Fakt ändere?

Es entsteht eine neue Version des Kontexts. Bereits erzeugte Ausgaben bleiben an die gelesene Version gebunden; frühere Erhebungen werden nicht umgeschrieben.

Welche Dokumente kann ich hochladen?

PDF, reiner Text, Markdown und CSV, jeweils bis 2 MB. Keine Formate mit Makros oder Code.

Weiterführende Themen

Jede Funktion beantwortet eine bestimmte Frage. Von hier gelangen Sie zu verwandten Funktionen, zur Methodik ihrer Messung und zur Hilfe für den Einsatz im Arbeitsalltag.

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