Fragen Sie, wie Sie sprechen
Der Assistent weiß, in welchem Bereich Sie sind und welche Marke Sie ansehen.
Ask TrustInsider
Eine Frage in Worten. Die Belege daneben.
Stellen Sie eine Frage zu Ihrer Marke, zum Arbeitsbereich, zu Ihrem Konto oder zur Website. Ask TrustInsider antwortet mit der Kernaussage zuerst, dem Diagramm oder der Tabelle, die sie stützt, und den Quellen zum Öffnen.
Warum es wichtig ist
Echte Fragen kommen in Worten.
Ein Dashboard beantwortet die Fragen, die seine Entwickler vorhergesehen haben. Ihr Team fragt anderes: warum ein Wettbewerber empfohlen wird, was sich diesen Monat geändert hat, wie viel Guthaben bleibt.
Mit KI-Assistenten ist auch die Suche zu einem Gespräch geworden: Kunden fragen in Worten und erhalten eine Zusammenfassung. Ask TrustInsider bringt dieselbe Geste in den Arbeitsbereich, auf die Daten Ihrer Marke, mit Belegen neben jedem Satz.
Drei Fragen, die sich ein Team wirklich stellt, auf zwei Arten betrachtet: in den Ansichten eines Dashboards gesucht und in Worten an Ask TrustInsider gestellt.
| Suche im Dashboard | Frage in Worten | |
|---|---|---|
| Ein empfohlener Wettbewerber | Sie öffnen Wettbewerber, filtern den Zeitraum und vergleichen die Zeilen. | „Warum wird diesen Monat Orbit Audio empfohlen und nicht wir?“ |
| Eine Veränderung | Sie vergleichen zwei Zeiträume desselben Bereichs. | „Was hat sich gegenüber dem letzten Monat verändert?“ |
| Ihr Konto | Sie öffnen die Einstellungen und suchen den Punkt zu den Credits. | „Wie viele Credits habe ich diesen Monat noch?“ |
Wie er antwortet
Eine Frage, eine Kernaussage, die Belege.
Schreiben Sie in das feste Feld unten im Arbeitsbereich, aus jedem Bereich. Der erste Satz ist die Antwort; darunter erscheinen das Diagramm oder die Tabelle, die sie stützen, und die Quellen zum Öffnen.
Lesen Sie die Kernaussage
Die Antwort kommt zuerst, ohne Umschweife.
Sehen Sie die Belege
Eingebettete Panels: KI- und Suchsichtbarkeit, die Maßnahmen der Marke.
Zur Maßnahme übergehen
Eine vorgeschlagene Maßnahme wird zu einem Vorschlag unter Maßnahmen.
Was Sie fragen können
Vier Bereiche, ein Feld.
Ask TrustInsider antwortet zu dem, was Ihr Konto lesen darf: die Ergebnisse der Marke, die Nutzung des Arbeitsbereichs, Ihr Konto und die öffentliche Website. Jede Quelle sagt, aus welchem Bereich sie stammt.
Die Ergebnisse der Marke
KI- und Suchsichtbarkeit, Erwähnungen und Zitate der letzten dreißig Tage. „Wie entwickelt sich die KI-Sichtbarkeit der Marke?“
Der private Bereich
Bereiche, Filter und Werkzeuge. „Wo richte ich einen Hinweis ein?“
Ihr Konto
Guthaben, Plan, Maßnahmen, Hinweise, Abläufe, Integrationen, Belege, Erhebungen und Mitglieder. „Wie viel Guthaben habe ich verfügbar?“
Die öffentliche Website
Pläne, Preise, Methode und Funktionen. „Wie funktionieren Pläne und Preise?“
Daten und Regeln
Der Server entscheidet, was Daten sind.
Der Browser schlägt nur die Frage und den Seitenkontext vor. Was gelesen wird, welche Panels erscheinen und welcher Art die Daten sind, entscheidet der Server, mit Ihrer Sitzung bei jeder Anfrage geprüft.
Jede Antwort gibt an, ob sie beobachtete Daten, Kontodaten oder eine Anleitung zeigt. Quellen sind immer Pfade des Arbeitsbereichs oder freigegebene öffentliche Seiten, nie vom Modell gewählte Adressen. Und eine Frage löst nie Kosten aus: Jede kostenpflichtige Erhebung braucht zuerst ein Angebot und Ihre Zustimmung.
Die Aufgabenteilung zwischen Browser und Server, wenn Sie eine Frage stellen: Der Browser schlägt vor, der Server prüft die Sitzung und entscheidet über Lesezugriffe, Felder und Art der Daten.
| Was | Entscheidet | Warum |
|---|---|---|
| Die Frage und die geöffnete Seite | Der Browser, als Vorschlag. | Sie sind der Kontext, keine Leseberechtigung. |
| Was gelesen wird | Der Server, mit der geprüften Sitzung. | Nur das, was Ihr Konto ohnehin lesen darf. |
| Die angezeigten Felder | Der Server, aus seinem Katalog. | Komponenten des Bereichs, nie vom Modell gewählter Code. |
| Die Art der Daten | Der Server, für jede Antwort. | Beobachtete Daten, Kontodaten oder Leitfaden, jeweils ausgewiesen. |
Wenn er es nicht weiß
Wenn er es nicht weiß, rät er nicht.
Steht die Information nicht in den Daten, die er lesen darf, sagt der Assistent das und bereitet eine Supportanfrage vor. Sie wird nur gesendet, wenn Sie bestätigen, und Sie sehen genau, was gesendet wird.
Eine klare Vorschau
Bearbeitbare Zusammenfassung, Frage, Bereich und Arbeitsbereich. Der Rest des Gesprächs, Analysedaten und Zahlungsdaten bleiben außen vor.
Ihre Zustimmung
Die Anfrage wird nur mit angehaktem Kästchen gesendet. Sie können sie korrigieren oder darauf verzichten.
Eine Person antwortet
Die Antwort kommt im Arbeitsbereich und per E-Mail; jede Anfrage finden Sie in den Einstellungen.
Analysekontext
Der Kontext, neben jeder Antwort.
Neben dem Gespräch zeigt das Panel Analysekontext Arbeitsbereich, Marke, Zeitraum, Abdeckung und Grenzen der Daten: Sie wissen immer, auf welcher Basis der Assistent antwortet.
Status
Ob das Monitoring aktiv ist, die letzte Erhebung und die nächste.
Abdeckung
Wie viele gültige Antworten von den geplanten, für welche Fragen und Assistenten.
Grenzen
Was die Daten nicht sagen: Ein Fragenpanel bildet nicht alle Gespräche des Markts ab.
Häufige Fragen
Fragen zu Ask TrustInsider.
Kurze Antworten auf die Fragen, die uns zum Assistenten am häufigsten gestellt werden: Daten, Kosten, Sprachen und was passiert, wenn es keine Antwort gibt.
Auf welche Daten stützt sich Ask TrustInsider?
Auf die bereits erhobenen und freigegebenen Daten in Ihrem Arbeitsbereich, Ihre Kontodaten, die Anleitung des Bereichs und die Seiten der öffentlichen Website. Für die Ergebnisse der Marke liest er die letzten dreißig Tage.
Verbraucht eine Frage Guthaben?
Nein. Eine Frage löst weder Kosten noch Erhebungen aus: Jede kostenpflichtige Erhebung braucht zuerst ein Angebot und Ihre Zustimmung.
Zeigen die Antworten Diagramme und Tabellen?
Ja. Die eingebetteten Panels sind dieselben Komponenten wie in den Bereichen, etwa KI- und Suchsichtbarkeit oder die Maßnahmen der Marke, mit ihrer angegebenen Basis.
Was passiert, wenn er nicht antworten kann?
Er sagt es, ohne zu raten, und bereitet eine Vorschau der Supportanfrage vor. Sie wird nur gesendet, wenn Sie das Zustimmungskästchen anhaken; Sie sehen, was gesendet wird und was nicht.
Ersetzt Ask TrustInsider das Dashboard?
Nein. Das Dashboard bleibt ohne Chat nutzbar: Der Assistent bringt Sie schneller zur Ansicht, zu den Daten und zur Quelle, die Sie suchen.
In welchen Sprachen funktioniert er?
Auf Italienisch, Englisch, Französisch, Deutsch und Spanisch, den Sprachen des privaten Bereichs.
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