Share of Voice

Vergleichen Sie, wie viel über Sie und Wettbewerber gesprochen wird.

Messen Sie den Erwähnungsanteil Ihrer Marke gegenüber ausgewählten Wettbewerbern. Verbinden Sie Umfang und Themen, um Interesse, Zustimmung oder Probleme als Ursache zu erkennen.

KI-SichtbarkeitVeranschaulichendes Beispiel

Deine Marke · Antworten und Quellen

ÜberblickAntwortenQuellen

Die Marke fehlt: Was sollten Sie prüfen?

  1. Beispielfrage

    Welche Kopfhörer empfehlen Sie für die Arbeit in einem lauten Büro?

  2. Was Sie sehen

    Beispiel: Ein Kunde fragt, welche Kopfhörer sich für die Arbeit eignen. Öffnen Sie die Antwort, um Ihre Marke, genannte Wettbewerber und zitierte Seiten zu prüfen. So erkennen Sie, welche Informationen Sie auf Ihrer Website präzisieren sollten.

  3. Der nächste Schritt

    Erstellen Sie einen Vorschlag zur Aktualisierung der Produktseite und wiederholen Sie die Prüfung mit denselben Fragen.

Erwähnung, Empfehlung und Quellenverweis beschreiben unterschiedliche Signale und werden nicht addiert. Die Bezugsgröße umfasst ausschließlich gültige Antworten mit ausgewiesenem Modell und Erhebungsverfahren.

Was du erhältst

Der Nenner bestimmt den Vergleich.

Wählen Sie Wettbewerber und vergleichen Sie Erwähnungen im gleichen Zeitraum und in gleichen Quellen. Das Diagramm zeigt die Verteilung erfasster Gespräche und die stärksten Marken im Stichprobenumfang.

Bedingungen, die den beobachteten Anteil verändern
ÄnderungMögliche AuswirkungErforderliche Prüfung
Neuer Wettbewerber aufgenommenDie Vergleichsgesamtzahl wächst, und der Markenanteil kann sinken.Dieselbe Markengruppe vergleichen oder die neue Basis ausdrücklich ausweisen.
Neue Quelle in der ErhebungDie zusätzlichen Gespräche können manche Akteure stärker betreffen als andere.Wachsende Abdeckung von Veränderungen in bereits beobachteten Kanälen unterscheiden.
Andere Behandlung von KopienDie wiederholte Verbreitung einer Nachricht kann stärker oder schwächer ins Gewicht fallen.Einheitliche Deduplizierungs- und Zuordnungskriterien auf alle Marken anwenden.

Was du erhältst

Gesprächsanteil und Qualität der Präsenz.

Prüfen Sie die Themen hinter einem hohen Anteil: Krisen erzeugen viele Erwähnungen, ohne eine Marke attraktiver zu machen. Nutzen Sie den Vergleich für weitere Prüfungen; Share of Voice ist kein Marktanteil.

Perspektiven unterscheiden
  1. Umfang der Präsenz
  2. Stimmung der Inhalte
  3. Wiederkehrende Themen

Der Anteil in seinem Kontext

Die Gesamtheit gehört zum Ergebnis.

Vergleichen Sie, wie viele Erwähnungen Ihre Marke und die ausgewählten Wettbewerber betreffen. Öffnen Sie dann die Themen: Eine Marke kann wegen einer Produkteinführung oder eines Problems mehr Aufmerksamkeit erhalten. Der Anteil zeigt, wo Sie genauer hinsehen sollten; die Erwähnungen erklären den Grund.

Eine Nachricht über mehrere Unternehmen kann zu mehreren Zählungen beitragen. Duplikate, mehrdeutige Bezüge und indirekte Zitate erfordern konsistente Kriterien für alle Marken. Der Bericht muss erklären, ob Inhalte, Erwähnungen oder eine andere Einheit gezählt werden. Ähnliche Namen für unterschiedliche Kennzahlen erzeugen Schlussfolgerungen, die nur scheinbar vergleichbar sind.

Die Marke

Beobachtungen, die dem Akteur nach ausgewiesenen, überprüfbaren Kriterien zugeordnet werden.

Die Gruppe

Die im Vergleich enthaltenen Wettbewerber, ohne stillschweigende Ergänzungen zwischen Zeiträumen.

Die Basis

Quellen, Zähleinheit und Bedingungen, die die Gesamtzahl definieren.

KI-Sichtbarkeit und Gespräche

Zwei Anteile. Zwei unterschiedliche Fragen.

Der Gesprächsanteil in Medien und die Präsenz in KI-Antworten beschreiben unterschiedliche Phänomene. Sie nebeneinanderzustellen kann helfen, eine Frage zu formulieren. Sie zu addieren verschleiert die Bedeutung beider Größen.

In Medien hängt der Umfang von den erhobenen Inhalten und enthaltenen Marken ab. Bei KI besteht die Basis aus Antworten auf definierte Fragen mit einem bestimmten Modell und Erhebungsverfahren. Starke Medienpräsenz kann mit wenigen Empfehlungen im KI-Fragenkatalog einhergehen. Dieser Unterschied verdient eine Untersuchung, ohne automatisch zu folgern, dass eine Größe die andere verursacht hat.

Beobachtetes Gespräch

Wie viel Raum deine Marke in den ausgewählten Inhalten und Quellen einnimmt.

Präsenz in Antworten

Wie häufig sie im KI-Fragenkatalog erscheint, bezogen auf die ausgewiesene gültige Basis.

Gemeinsame Betrachtung

Welche Themen und Quellen helfen, Unterschiede zwischen beiden Perspektiven zu erklären.

Vergleich über die Zeit

Veränderung verfolgen. Auf derselben Basis.

Eine Entwicklung ist hilfreich, wenn dein Team weiß, welche Bedingungen vergleichbar geblieben sind. Eine neue Quelle, ein zusätzlicher Wettbewerber oder ein anderer Fragenkatalog müssen erkennbar sein.

Die Analyse bewahrt den Umfang der verglichenen Zeiträume und kennzeichnet Brüche. Bei wenigen Inhalten sind Zählwerte und Kontext hilfreicher als eine instabile Prozentzahl mit vermeintlicher Präzision. Der nächste Schritt besteht darin zu verstehen, welches Thema zur Veränderung beiträgt und welche Belege eine Vertiefung oder Maßnahme rechtfertigen.

Kontext der Information
  1. Einbezogene Marken
  2. Quellen und Kriterien
  3. Verglichene Zeiträume

Weiterführende Themen

Prüfe die Präsenz deiner Marke, vergleiche Ergebnisse oder wähle Verbesserungen an Inhalten: Nutze die passende Funktion für deinen nächsten Schritt.

Den Gesprächsanteil vergleichen · trustinsider