Erfahre, wie KI-Assistenten deine Marke sehen
Finde heraus, wann ChatGPT, Gemini und die anderen Assistenten deine Marke nennen, empfehlen oder zitieren: die Antworten, Frage für Frage.
LesenSichtbarkeit in Claude
Sichtbarkeit in Claude: TrustInsider stellt den Modellen von Anthropic die Fragen deines Panels über die offizielle API, mit und ohne Websuche, und speichert für jede Antwort Erwähnungen, Empfehlungen, zitierte Abschnitte, Land, Stadt und Modell.
Suchen pro Antwort
Mit aktiver Suche entscheidet Claude selbst, ob und wie oft es sucht, innerhalb einer Obergrenze, die für jede Antwort festgelegt ist. Die Zahl der Suchen zählt Anthropic, und sie kommt mit der Antwort: Sie ist eine beobachtete Tatsache, kein Parameter, den wir wählen.
Die Suche führt das Modell direkt aus, ohne Umweg über eine Code-Umgebung: So enthält die Antwort nur Text, Reasoning, Suchen und Ergebnisse, und jedes Element wird nach derselben Regel ausgewertet.
Die Einstellungen, die eine Messfrage an Claude mit Suche begleiten, getrennt von den Tatsachen, die sich nur in der Antwort ablesen lassen.
| Punkt | Wer es festlegt | Wo man es liest |
|---|---|---|
| Obergrenze der Suchen | Das Profil der Erhebung, vor jedem Senden. | In der Anfrage, die an Anthropic geht. |
| Ausgeführte Suchen | Claude, Frage für Frage. | In der Zählung, die Anthropic zurückgibt. |
| Land und Stadt | Der Markt des Panels. | Im Standort, der mit der Suche gesendet wird. |
| Zitierte Seiten | Claude, während es schreibt. | In den Zitaten, die mit dem Text verknüpft sind. |
Zitierte Abschnitte
Wenn Claude sucht, verknüpft es einen Satz mit dem Suchergebnis, aus dem es ihn ableitet. TrustInsider speichert die Adresse jedes zitierten Ergebnisses neben dem Satz, so siehst du, welche Information über deine Marke von deiner Website kommt und welche von einer Seite Dritter.
Es zählen nur Zitate, die auf ein Suchergebnis verweisen. Ein Name ohne Zitat ist eine Erwähnung, und eine nie zitierte Seite wird nicht zur Quelle, nur weil sie unter den Ergebnissen erscheint.
Eine Beispielantwort von Claude mit aktiver Suche, zu fiktiven Weingütern: die Empfehlung, die zitierte Besuchsseite des Weinguts, das genannte konkurrierende Weingut und ein Reiseführer, der für die Öffnungszeiten zitiert wird.
FrageWelches Weingut soll ich am Wochenende für eine Weinprobe mit Mittagessen besuchen?
Claude mit Suche · Beispielantwort zu fiktiven Marken
Für eine Weinprobe mit Mittagessen empfehle ich dir Tenuta Calvarossa, das samstags Besuche nach Voranmeldung anbietet, wie die Besuchsseite des Weinguts angibt. Auch Cascina Morleto öffnet sonntags, laut einem Reiseführer der Gegend.
Claude empfiehlt das Weingut für diese Anfrage: Das zählt als Empfehlung.
Der Satz über die Besuche ist mit der Seite des Weinguts verknüpft: Die Website der Marke ist eine zitierte Quelle.
Das konkurrierende Weingut wird als Alternative genannt: Seine Präsenz wird erfasst.
Ein Reiseführer Dritter, der für die Öffnungszeiten zitiert wird: Er zählt mit seiner Domain zu den externen Quellen.
Reasoning und Text
Die Modelle von Claude können vor der Antwort schlussfolgern. In die Messung geht nur der Text der Antwort ein: Das Reasoning wird nicht ausgewertet und zählt nicht als Erwähnung, seine Tokens bleiben aber im Beleg, weil sie zu den Kosten gehören.
Die Teile einer Antwort von Claude mit Suche, aufgeteilt in das, was in die Auswertung der Sichtbarkeit eingeht, und das, was nur in den Kostenbeleg eingeht.
| In der Auswertung der Sichtbarkeit | Im Kostenbeleg | |
|---|---|---|
| Der Text | Erwähnungen, Empfehlungen und Namen der Wettbewerber im Text. | Die Ausgabe-Tokens der gesamten Antwort. |
| Das Reasoning | Nie ausgewertet und nie als Präsenz gezählt. | Seine Tokens, in der Ausgabe enthalten. |
| Die Suchen | Die zitierten Seiten neben den Sätzen. | Die von Anthropic gezählte Zahl der Suchen. |
| Der Service | Keine Wirkung auf die Auswertung der Marke. | Die für die Antwort angegebene Service-Stufe. |
Häufige Fragen
Wie sich eine Ablehnung von einer abgebrochenen Antwort unterscheidet, was sich ohne Suche ändert und warum die Antworten der API von denen der Claude-App abweichen können.
Wenn Anthropic sie abschließt und als Ablehnung ausweist. Eine Antwort, die ihr natürliches Ende nicht erreicht, ist unvollständig. In beiden Fällen bleibt das Ergebnis im Protokoll, und die Antwort zählt nicht bei den Vorkommen mit.
Wie das Modell die Marke kennt, ohne Seiten aufzurufen. Gibt eine Antwort ohne Suche trotzdem Suchen an, wird sie als unvollständig markiert: Die beiden Modi werden nicht vermischt.
Nicht unbedingt: Die App hat ihre Einstellungen und den Verlauf der Person, die sie nutzt. TrustInsider liest die offizielle API von Anthropic und weist das neben jeder Messung aus.
Ja: Bei denselben Fragen und im selben Markt hat jeder Assistent seine eigene Zelle. Die Zellen stehen in der KI-Sichtbarkeit nebeneinander, ohne addiert zu werden.
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