Geltungsbereich der Erklärung
NEURALWORD S.r.l. verpflichtet sich, die Website trustinsider.com und die Plattform TrustInsider barrierefrei zu gestalten, gemäß der Richtlinie (EU) 2019/882 (European Accessibility Act), in Italien umgesetzt durch das Gesetzesdekret Nr. 82 vom 27. Mai 2022, und der harmonisierten Norm EN 301 549, die auf die Richtlinien für barrierefreie Webinhalte (WCAG) 2.1 der Stufe AA verweist.
Die Erklärung gilt für die öffentlichen Seiten der Website in allen Sprachen, die Anmelde- und Registrierungswege und den geschützten Kundenbereich. Sie gilt nicht für den Verwaltungsbereich, der dem Personal vorbehalten ist.
Stand der Vereinbarkeit
Website und Plattform sind wegen der unten aufgeführten Unvereinbarkeiten teilweise mit WCAG 2.1 Stufe AA (EN 301 549) vereinbar.
Nicht barrierefreie Inhalte
Unvereinbarkeit mit der Norm: Die aufgeführten Inhalte sind noch nicht vollständig barrierefrei.
- Einige Diagramme der Plattform und der öffentlichen Einblicke sind für die visuelle Lektüre gedacht: Wo eine gleichwertige Tabelle fehlt, erhalten Screenreader-Nutzer eine kurze Beschreibung statt jedes einzelnen Werts (Kriterium 1.1.1).
- Bildschirmfotos und illustrierende Bilder tragen einen Alternativtext; der Text innerhalb eines Bildschirmfotos ist für Screenreader möglicherweise nicht vollständig lesbar (Kriterium 1.4.5).
- Einige von der Plattform erzeugte PDF-Dokumente (Berichte und Briefings) sind noch nicht vollständig für assistive Technologien getaggt (Kriterium 1.3.1).
Unverhältnismäßige Belastung: Kein Inhalt ist wegen unverhältnismäßiger Belastung ausgenommen. Nicht in den Geltungsbereich fallende Inhalte: Inhalte Dritter, die als Beleg gezeigt werden (Antworten von KI-Assistenten, Seiten und Dokumente der beobachteten Quellen), werden so dargestellt, wie die Quelle sie veröffentlicht, und werden von TrustInsider weder erstellt noch kontrolliert.
Erstellung dieser Erklärung
Diese Erklärung wurde am 22. Oktober 2026 auf der Grundlage einer Selbstbewertung durch TrustInsider erstellt: automatische Prüfungen der Seitenstruktur bei jeder Veröffentlichung und manuelle Tests mit der Tastatur, mit Screenreadern, mit Textvergrößerung bis 200% und mit reduzierter Bewegung. Eine Prüfung durch Dritte wurde noch nicht durchgeführt.
Die Erklärung wird mindestens einmal jährlich und bei jeder wesentlichen Änderung der Website oder der Plattform überprüft.
Feedback und Kontaktangaben
Sie können eine Zugangsbarriere oder einen Inhalt, den Sie nicht nutzen können, über das Formular der Kontaktseite melden und dabei die Seite und das Problem angeben. Sie können dieselben Informationen auch in einem barrierefreien Format anfordern. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
- Dienstleistungserbringer: NEURALWORD S.r.l.
- Sitz: Milano (Italia)
- USt-IdNr.: IT03570180244
- Meldungen zur Barrierefreiheit: Formular der Kontaktseite
Durchsetzungsverfahren
Wenn Sie innerhalb von 30 Tagen keine Antwort erhalten oder die Antwort nicht zufriedenstellend ist, können Sie sich an die Agentur für das digitale Italien (AgID) wenden, die Marktüberwachungsbehörde für Dienstleistungen nach dem Gesetzesdekret 82/2022, mit einer Meldung über ihre offizielle Website. Wer in einem anderen Mitgliedstaat wohnt, kann sich auch an die Überwachungsbehörde des eigenen Staates wenden.
