Che cosa faccio per migliorare?
Il Centro azioni mette in fila gli interventi per ciascuna delle quattro domande, pagina per pagina e fonte per fonte, e verifica sulle stesse domande che cosa è cambiato.
La fiducia è il nuovo vantaggio competitivo
L’AI si fida del tuo brand?
Scopri se gli assistenti AI consigliano la tua azienda o i tuoi concorrenti. TrustInsider analizza risposte, fonti e risultati di ricerca per aiutarti a individuare i contenuti da migliorare e misurare che cosa cambia nel tempo.
Inizia con Starter: analizza le risposte AI e confronta la presenza del tuo brand.
Search & AI Trust Intelligence
SEO, AEO, GEO e Trust: quattro domande.
Ti trovano, usano le tue informazioni, ti consigliano, si fidano di te: sono quattro domande diverse, con fonti diverse. Segui una sola ricerca nelle quattro tappe e vedi che cosa misura TrustInsider in ciascuna.
Una ricerca d’esempio su un brand fittizio seguita in quattro tappe: i risultati di Google, la risposta diretta, il consiglio di un assistente e le fonti che ne parlano, poi il confronto con un concorrente.
EsempioLa ricerca «Quali cuffie con cancellazione del rumore per i voli lunghi?»
SEO
Ti trovano?
- 1Cuffie per viaggiare: la prova in cabinarivista-hifi.example
- 2Orbit Voyager, cuffie da viaggioorbit-audio.example
- 3Aurae 2, cancellazione attiva del rumorenorthstar-audio.example · Il tuo sito
- Che cosa vede il cliente
- Chi cerca su Google o Bing vede dieci risultati: la tua scheda prodotto è terza, dietro una rivista e un concorrente.
- Perché conta
- Una pagina che non compare fra i primi risultati difficilmente diventa la fonte di una risposta.
- Che cosa misura TrustInsider
- Posizione media e prima pagina per ogni domanda; clic e impressioni da Search Console.
AEO
Usano le tue informazioni per rispondere?
AI Overview
Per i voli lunghi contano la cancellazione regolabile, l’autonomia e una custodia rigida.
- rivista-hifi.example
- northstar-audio.example
- Che cosa vede il cliente
- Sopra i link, Google risponde da solo con un riassunto AI e cita le pagine da cui prende i fatti.
- Perché conta
- Se il riassunto cita una rivista e non la tua scheda, il cliente legge i tuoi fatti con le parole di altri.
- Che cosa misura TrustInsider
- Quante domande mostrano una risposta diretta e quante di queste citano il tuo sito.
GEO
Ti consigliano?
- ChatGPT
- Gemini
- Perplexity
Per i voli lunghi consiglio le Northstar Aurae 2, comode e con custodia rigida; in alternativa le Orbit Voyager.
- Che cosa vede il cliente
- Chi chiede a un assistente riceve una risposta scritta con due o tre marchi e, spesso, un consiglio preciso.
- Perché conta
- Essere nominato non basta: chi deve scegliere segue il consiglio, che può andare a un concorrente.
- Che cosa misura TrustInsider
- Quante volte ChatGPT, Gemini e Perplexity ti nominano, ti consigliano e citano il tuo sito.
Trust
Si fidano di te?
- RecensioniTono positivoComode anche dopo dieci ore di volo.
- StampaTono mistoOttimo isolamento, custodia ingombrante.
- Che cosa vede il cliente
- Prima di comprare il cliente legge recensioni, articoli e discussioni, le stesse fonti che gli assistenti citano.
- Perché conta
- Un tono negativo nelle fonti indipendenti entra nelle risposte e pesa sulla scelta più della tua pagina.
- Che cosa misura TrustInsider
- Il tono di recensioni, stampa e conversazioni, aspetto per aspetto, con la fonte di ogni menzione.
| Lente | Indicatore | Northstar Audio | Orbit Audio |
|---|---|---|---|
| SEO | Domande in prima pagina | 55% | 70% |
| AEO | Risposte dirette che citano il sito | 30% | 45% |
| GEO | Risposte che ti consigliano | 40% | 58% |
| Trust | Menzioni con tono positivo | 68% | 61% |
Valori di esempio su brand fittizi, non dati reali. Ogni lente ha la sua base e le quattro non si sommano.
Esempio su brand fittizi: Northstar Audio è il tuo brand, Orbit Audio il concorrente.
Come cambia la ricerca
Prima dieci link. Ora una risposta.
Sempre più persone chiedono a ChatGPT, Gemini, Perplexity, Copilot o Claude quale prodotto scegliere. Ricevono una risposta scritta, con pochi nomi e qualche fonte: chi non compare in quella risposta resta fuori dalla scelta.
Lavorare su questo si chiama GEO, Generative Engine Optimization: rendere il tuo brand chiaro e verificabile per chi genera la risposta. Si affianca alla SEO, non la sostituisce: per le stesse domande TrustInsider misura anche Google e Bing.
Le risposte iniziano dalle domande.
Immagine generata con AI · Scena illustrativaLa domanda è più lunga.
Il cliente descrive esigenza, budget e contesto, non una parola chiave.
La risposta seleziona.
Pochi brand entrano nel consiglio. Gli altri non vengono nominati.
Le fonti contano.
Una scheda incompleta o una pagina superata descrivono male il tuo brand.
AI Trust Score
Sei misure. Un numero che si spiega.
L’AI Trust Score riassume da 0 a 100 come le risposte degli assistenti AI presentano il tuo brand: se ti nominano, se ti consigliano, se citano le tue fonti, con quale tono, contro chi vinci e con quale stabilità.
Visibilità · 25%
Quanto spesso le risposte nominano il tuo brand.
Raccomandazioni · 20%
Quanto spesso lo consigliano a chi deve scegliere.
Autorevolezza · 15%
Quanto spesso, fra le fonti citate, ci sono le tue.
Reputazione · 15%
Con quale tono le risposte parlano di te.
Preferenza · 15%
Chi viene nominato quando sei a confronto con un concorrente.
Coerenza · 10%
Quanto resta stabile la risposta fra assistenti e prove ripetute.
Il codice conta. Il modello no.
Il punteggio nasce solo da conteggi di risposte classificate, verificate da un giudice deterministico e revisionate. Nessun numero viene da un modello.
Incertezza dichiarata.
Ogni valore esce con l’intervallo al 95%, la copertura e le dimensioni escluse, ciascuna con il suo motivo.
Mai uno zero inventato.
Sotto le 30 osservazioni una dimensione resta «campione insufficiente». Sotto il 70% di copertura il punteggio resta senza numero.
Confronti onesti nel tempo.
Due punteggi si confrontano solo con lo stesso metodo e gli stessi pesi. Un cambio di metodo interrompe la serie.
Visibilità AI
Scopri chi viene consigliato.
Il cliente chiede un consiglio all’AI. Il tuo brand compare? Leggi le risposte alle domande sui tuoi prodotti, per assistente, lingua e mercato, e confronta i brand nominati, i consigli e le pagine citate.
Ogni risposta conserva domanda, assistente, modello, data e fonti esposte. Menzione, raccomandazione e citazione restano tre segnali distinti, ciascuno con la sua base.
Concorrenti
Chi vince il confronto, domanda per domanda.
Stesse domande, stesso periodo, stesso denominatore per ogni brand del gruppo. Vedi dove un concorrente viene nominato al posto tuo, con quali fonti, e apri le risposte che lo dimostrano.
Dalle misure alle azioni
Ogni pagina, il suo intervento.
Le misure diventano un elenco di lavori, pagina per pagina: che cosa cambiare su ogni URL del tuo sito, quali pagine creare e il testo proposto, scritto solo dai fatti approvati del brand.
Priorità
Prima gli interventi che toccano più domande e più dimensioni del punteggio.
Pagina per pagina
Ogni URL con i suoi punti: dati strutturati, FAQ, specifiche, contenuti mancanti.
Fuori dal sito
Le fonti esterne da correggere, da conquistare e a cui rispondere.
Esecuzione
Approvi tu. La modifica arriva dove serve.
Su richiesta
Un intervento approvato raggiunge la sua destinazione: il CMS, l’e-commerce, il feed del catalogo o il sistema di ticket collegato. Il ciclo è uno solo: proposto, approvato, applicato, riletto, in osservazione, esito.
Per ogni collegamento scegli la modalità: manuale, con approvazione o automatica per gli interventi a basso rischio. La modalità manuale è inclusa in ogni piano, quella con approvazione in Monitor, Advanced ed Enterprise, l’automatica solo in Enterprise. Niente si pubblica senza una versione approvata.
Verifica dei risultati
Hai cambiato la pagina. Ora confronta.
Dopo ogni intervento le stesse domande tornano agli stessi assistenti. Vedi se la pagina pubblicata contiene il testo approvato e se la misura è cambiata, prima e dopo, sulle stesse condizioni.
Fatto e funziona sono due prove diverse: la rilettura della pagina dice che la modifica c’è, la rilevazione successiva dice se la misura si è mossa. Un confronto mostra un cambiamento, non ne dimostra la causa: per separare l’effetto servono gli esperimenti con un gruppo di controllo.
Ask TrustInsider
Chiedi. La risposta porta le prove.
Chiedi perché un concorrente viene consigliato o quale fonte manca. L’assistente risponde con grafici, tabelle e fonti del tuo workspace e trasforma la risposta in una proposta da approvare.
Una domanda non avvia mai una raccolta a pagamento: le nuove rilevazioni passano dal preventivo in crediti, e decidi tu.
Reputazione, stampa e social
Quello che si dice di te, con la fonte.
Recensioni, articoli e conversazioni alimentano le risposte degli assistenti. Raccogli le menzioni dalle fonti abilitate, leggi temi e tono per aspetto e risali sempre al contenuto originale.
La fiducia incontra l’esperienza.
Immagine generata con AI · Scena illustrativaMonitoraggio del brand
Menzioni pertinenti dalle fonti abilitate, deduplicate e attribuite.
Stampa e social
Testate con licenza e piattaforme collegate, con la copertura dichiarata.
Fiducia percepita
Garanzia, assistenza e riparazioni come le raccontano i clienti.
Per chi lavora
Stesse prove. Decisioni diverse.
Marketing, comunicazione, e-commerce, prodotto e agenzie partono dalle stesse risposte e dalle stesse fonti per decidere cose diverse, ciascuno con i permessi del proprio ruolo nel workspace.
Brand e marketing
Come l’AI racconta il brand e quali contenuti ne rafforzano la presenza.
PR e comunicazione
Quali articoli e fonti alimentano le risposte che parlano di te.
E-commerce
Come i tuoi prodotti compaiono nelle domande d’acquisto.
Team prodotto
Le specifiche che le risposte descrivono male o non trovano.
Agenzie
Clienti e workspace separati, con report da condividere.
Gruppi internazionali
Più aziende, mercati e lingue, con ruoli e accessi.
Piani
Inizia con Starter. Cresci quando serve.
Starter per la prima analisi, Monitor per seguire il tuo brand, Advanced per più domande e più brand, Enterprise per gruppi e team. Ogni nuova raccolta mostra il costo in crediti prima della conferma.
Scegli il piano per il tuo brand.
Un piano per iniziare, monitorare un brand o coordinare più aziende. I crediti inclusi si rinnovano ogni mese, anche con un abbonamento annuale.
Starter
Per una prima verifica del tuo brand.
0 € / mese
0 € / mese
Rinnovo automatico mensile dei crediti.
Crediti mensili: 10 Aziende: 1 · Brand: 1 · Utenti: 1 Consulta i risultati già raccolti senza consumare crediti.
Inizia con StarterInizia con StarterMonitor
Per ripetere le verifiche sul tuo brand.
95 € / mese
950 € / anno
Totale addebitato ogni anno: 950 € · IVA esclusa · Risparmi 16,67%
Crediti mensili: 100 Aziende: 1 · Brand: 1 · Utenti: 2 Consulta i risultati già raccolti senza consumare crediti.
Scegli MonitorScegli MonitorConsigliato
Advanced
Per più domande, analisi e brand.
295 € / mese
2950 € / anno
Totale addebitato ogni anno: 2950 € · IVA esclusa · Risparmi 16,67%
Crediti mensili: 350 Aziende: 1 · Brand: 3 · Utenti: 5 Consulta i risultati già raccolti senza consumare crediti.
Scegli AdvancedScegli AdvancedEnterprise
Per gruppi con più aziende e team.
995 € / mese
9550 € / anno
Totale addebitato ogni anno: 9550 € · IVA esclusa · Risparmi 20,02%
Crediti mensili: 1200 Aziende: 5 · Brand: 20 · Utenti: 25 Consulta i risultati già raccolti senza consumare crediti.
Scegli EnterpriseScegli EnterpriseOgni nuova operazione mostra il costo in crediti prima della conferma. Nessun extra automatico; i crediti inclusi non si accumulano.
Prima di iniziare
Prima verifica. Risposte chiare.
Che cosa misura TrustInsider, come si calcola l’AI Trust Score, come inizi e quale piano scegliere per il tuo lavoro.
Che cos’è la visibilità AI?
È la presenza del tuo brand nelle risposte degli assistenti AI alle domande dei clienti: se viene nominato, se viene consigliato e quali fonti vengono citate. TrustInsider la misura su un pannello di domande, per assistente, lingua, mercato e data.
Che cos’è la GEO?
Generative Engine Optimization: il lavoro su contenuti e fonti che rende un brand chiaro e verificabile per i sistemi che generano risposte. Si affianca alla SEO, non la sostituisce.
Come si calcola l’AI Trust Score?
Dalle risposte raccolte sul tuo pannello, classificate, verificate da un giudice deterministico e revisionate. Il codice conta sei misure e le compone con pesi pubblicati. Il valore esce con intervallo e copertura; se il campione non basta, non esce.
Posso decidere che cosa dice l’AI del mio brand?
No, e nessuno può farlo. Puoi individuare le fonti che descrivono male il brand, migliorare le tue pagine e misurare se le risposte cambiano nel tempo.
Devo collegare subito il mio sito?
No. Parti dal nome del brand. Search Console, Analytics, il CMS e gli altri servizi si collegano quando ti servono i loro dati, e restano revocabili.
Quanto costa?
Con Starter fai la prima analisi. Monitor, Advanced ed Enterprise aggiungono crediti, brand e funzioni: prezzi e crediti sono quelli del listino in vigore nella pagina Piani.