Indice di visibilità e reputazione
Scopri come si calcola l’indice TrustInsider: cinque canali, pesi dichiarati, copertura dei dati e confronti nel tempo.
LeggiLa dashboard
Otto sezioni. Un brand da capire.
Nel workspace ogni domanda ha una sezione. La dashboard raccoglie in otto viste le risposte AI, i risultati di ricerca, le menzioni, i confronti e il lavoro del team: qui scopri che cosa contiene ciascuna e quale pagina la spiega.
Anteprima con dati fittiziDentro la dashboard.
Northstar Audio · brand inventato per questa dimostrazione
Questi grafici usano gli stessi componenti della dashboard privata. I valori sono inventati: mostrano come leggere il prodotto, non risultati ottenuti da un cliente.
Tre segnali distinti, sulla stessa scala 0–100%. Menzioni e raccomandazioni hanno una base di 10 risposte; le citazioni sono valutabili in 8. Le misure non si sommano.
- Risposte con menzione
- 30%3 / 10
- Risposte con raccomandazione
- 10%1 / 10
- Risposte con citazione
- 25%2 / 8
Misura osservata
Esempio: un solo modello, una versione delle domande e un mercato. Nel workspace ogni gruppo mantiene il proprio contesto.
Esempio del grafico disponibile per una proprietà Search Console collegata. I giorni e i valori mancanti interrompono la linea. Il valore zero è una misura distinta dall’assenza di dati.
Clicn.d.
Leggi i valori del grafico
| Data | Clic |
|---|---|
| 12 | |
| 18 | |
| n.d. | |
| 10 | |
| 0 | |
| 16 |
Dal numero alla verifica
Nell’area riservata apri il campione e le risposte originali. Puoi chiedere all’assistente di spiegare le misure selezionate; le proposte di intervento partono dalle menzioni revisionate.
Panoramica
Un numero per orientarsi. Le componenti per decidere.
La Panoramica apre con l’indice di visibilità e reputazione: il valore attuale su una scala da 0 a 100, la copertura dei dati e l’andamento nel periodo scelto. Sotto, i cinque canali mostrano quale componente spinge o frena il totale.
Un canale senza osservazioni valide resta vuoto e il totale non viene ricalcolato con pesi ridistribuiti: la sezione lo dichiara, così sai che cosa manca prima di confrontare due periodi.
| Che cosa vedi | Da dove viene | Che cosa non dimostra |
|---|---|---|
| Indice 0–100 | Media pesata delle cinque componenti valide, con la versione dei pesi in vigore. | Una quota di mercato o un confronto con brand non osservati. |
| Copertura | Somma dei pesi dei canali con osservazioni valide nel periodo. | Che i canali mancanti valgano zero o che il totale sia comparabile a periodi con copertura diversa. |
| Andamento | Serie dei valori calcolati sui periodi chiusi, con la stessa versione dei pesi. | Un effetto causale degli interventi svolti nel frattempo. |
Visibilità AI
Le risposte che i clienti leggono prima di scegliere.
La sezione elenca le domande del tuo pannello, i modelli interrogati e, per ciascuna risposta, se il brand compare, viene consigliato o riceve una citazione con collegamento. Ogni risultato conserva data, modello e modalità di raccolta.
Dalla stessa vista apri la risposta originale e le fonti citate: è il punto di partenza per capire quale pagina del tuo sito ha convinto il modello e quale manca ancora.
| Che cosa vedi | Da dove viene | Che cosa non dimostra |
|---|---|---|
| Presenza per domanda | Quota di risposte valide che nominano il brand, bilanciata per domanda distinta. | Che il brand sia consigliato o che la risposta sia quella vista da ogni utente. |
| Raccomandazioni e citazioni | Segnali distinti dalla stessa risposta revisionata, con il collegamento citato. | Un volume di utenti o un traffico generato dalla risposta. |
| Modello e modalità | Motore qualificato, modello, modalità API o app, lingua, mercato e data della raccolta. | L’equivalenza fra una risposta API e l’interfaccia consumer dello stesso motore. |
Google e Bing
I risultati di ricerca, nello stesso mercato e dispositivo.
Per ogni ricerca del campione vedi se il brand è presente nei primi risultati organici di Google e Bing, con dominio, posizione e data. Se hai collegato Search Console, la stessa sezione affianca impressioni, clic e posizione media della proprietà.
Il campione di ricerca e i dati della proprietà rispondono a domande diverse e restano in due riquadri: dove compare il brand nelle ricerche scelte e quanto traffico Google registra sulle tue pagine.
| Che cosa vedi | Da dove viene | Che cosa non dimostra |
|---|---|---|
| Presenza organica | Quota di ricerche del campione con il brand nei primi dieci risultati, per motore. | Volume di ricerca, clic o conversioni. |
| Proprietà collegata | Impressioni, clic, CTR e posizione media letti dalla Search Console autorizzata. | Una posizione organica osservata né la visibilità nelle risposte AI. |
| Audit del sito | Verifica HTML di un insieme limitato di URL, robots e llms.txt, senza eseguire JavaScript. | Core Web Vitals, rendering completo o l’esclusione dai motori AI. |
Reputazione
Menzioni, temi e sentiment, con la fonte accanto.
La sezione raccoglie le menzioni autorizzate del brand e le ordina per fonte, tema e tono. Ogni osservazione mantiene il collegamento al contenuto originale, così un giudizio negativo si legge nel suo contesto prima di diventare un’azione.
Temi e prodotti formano una gerarchia revisionata dal team: un’opinione su un modello non si confonde con un giudizio sull’azienda, e un sentiment non classificato resta dichiarato come tale.
| Che cosa vedi | Da dove viene | Che cosa non dimostra |
|---|---|---|
| Menzioni | Contenuti autorizzati che nominano il brand, deduplicati e attribuiti nel periodo. | La copertura di ogni fonte esistente né l’audience di chi ha scritto. |
| Temi e prodotti | Gerarchia revisionata dal team, con proposte assistite segnalate come tali. | Che un tema coincida con un prodotto solo perché condivide il nome. |
| Sentiment | Classificazione per osservazione, con lo stato «non classificato» dichiarato. | Un giudizio di affidabilità finanziaria o un sondaggio rappresentativo. |
Stampa e social
Articoli e conversazioni, nel perimetro delle fonti attive.
Qui trovi gli articoli e i contenuti social raccolti dalle fonti abilitate per il tuo account, con testata o piattaforma, data e licenza d’uso. Una fonte non attivata non produce righe: la copertura è dichiarata, mai presunta.
Nella stessa vista una notizia citata da una risposta AI si riconosce dall’URL osservato: è il legame fra stampa e visibilità AI che il grafo delle fonti rende leggibile.
| Che cosa vedi | Da dove viene | Che cosa non dimostra |
|---|---|---|
| Articoli | Testate raccolte dalle fonti contrattualizzate e attivate per l’account, con licenza d’uso. | Una rassegna completa della stampa o la reach degli articoli. |
| Contenuti social | Piattaforme per cui esiste un adattatore autorizzato, con finestra e limiti dichiarati. | L’ascolto di ogni rete o la misura della viralità. |
| Fonte citata dall’AI | Stesso URL osservato in una risposta AI e in un articolo, con i due momenti distinti. | Che l’articolo abbia causato la citazione. |
Concorrenti
Gli stessi criteri, per più brand.
Scegli i brand da confrontare e la sezione applica le stesse domande, lo stesso periodo e lo stesso denominatore: presenza nelle risposte AI, quota di menzioni e fonti citate per ciascuno, senza stime su dati che non hai raccolto.
I gruppi di confronto salvati restano riutilizzabili nei periodi successivi; un brand escluso dal campione non viene contato a zero, resta fuori dal conteggio.
| Che cosa vedi | Da dove viene | Che cosa non dimostra |
|---|---|---|
| Presenza AI a confronto | Stesse domande, stesso periodo e stesso denominatore per ogni brand del gruppo. | Una quota di mercato o la preferenza reale dei clienti. |
| Quota di menzioni | Menzioni di ciascun brand sul totale del gruppo di confronto autorizzato. | Il peso di fonti non raccolte o escluse dal campione. |
| Gruppi salvati | Coorti definite dal titolare, riutilizzabili nei periodi successivi. | Che un brand escluso dal campione valga zero: resta fuori dal conteggio. |
Azioni
Dal problema osservato al lavoro verificabile.
La sezione Azioni raccoglie piani, fogli, flussi, campagne, landing e cataloghi prodotto: ogni intervento parte da un’evidenza selezionata, passa da una revisione e conserva la versione approvata prima di qualsiasi operazione a consumo.
Un piano dichiarato completato non modifica da solo il tuo sito: la verifica successiva ripete la rilevazione nelle stesse condizioni e mostra se la risposta è cambiata.
| Che cosa vedi | Da dove viene | Che cosa non dimostra |
|---|---|---|
| Piani | Proposta collegata a evidenze selezionate, revisione, completamento dichiarato e verifica successiva. | Che un piano completato abbia già modificato il sito o la risposta. |
| Fogli e flussi | Righe e passaggi versionati, con dipendenze, costo in crediti e approvazione esplicita. | Un’esecuzione automatica senza conferma o un connettore qualsiasi. |
| Campagne, landing e cataloghi | Materiali approvati, pubblicazione hosted o autorizzata, versioni e ricevute. | Spesa pubblicitaria automatica o pubblicazione su canali non collegati. |
Report
Una sintesi da condividere, con le sue fonti.
Nei Report scarichi il riepilogo delle menzioni, dei temi e del lavoro svolto nel periodo, in formato leggibile o JSON, e programmi gli invii periodici al tuo account. Gli studi pubblicati con consenso compaiono nella stessa sezione.
Ogni report dichiara periodo, fonti e versione dei dati: consultare un report già prodotto non consuma crediti, rigenerarlo con dati nuovi sì.
| Che cosa vedi | Da dove viene | Che cosa non dimostra |
|---|---|---|
| Report del periodo | Menzioni, temi e lavoro svolto, con periodo, fonti e versione dei dati dichiarati. | Un unico documento che unisca automaticamente AI, ricerca e piano. |
| Invii programmati | Consegne periodiche al tuo account, con la cronologia riapribile. | Che un report programmato rigeneri dati senza il consumo previsto. |
| Studi pubblicati | Edizioni aggregate pubblicate con consenso del titolare, revocabili. | Un campione rappresentativo del mercato o un’inferenza causale. |
Impostazioni secondarie
Fonti, permessi e budget restano un passo indietro.
Le impostazioni non interrompono l’analisi: fonti attive, permessi del team, budget in crediti e lingua vivono in un pannello secondario che apri solo quando serve. La prima schermata mostra risultati, oppure lo stato reale di una raccolta in corso.
Nessuna lettura della dashboard avvia una raccolta a pagamento: ogni operazione a consumo chiede una conferma con il costo in crediti, e i risultati già prodotti si consultano senza spenderne altri.
- Risultati e stato reale
- Otto viste analitiche
- Fonti, permessi, budget, lingua
Percorsi collegati
Scegli il prossimo passo.
Verifica la presenza del brand, confronta i risultati o scegli gli interventi sui contenuti: continua dalla funzione che ti serve.
Dalla domanda all’intervento
Dalla domanda alla verifica del risultato: contesto, fonti, ipotesi e piani di intervento nel percorso di analisi TrustInsider.
LeggiDemo interattiva di TrustInsider
Esplora una verifica del brand con dati fittizi: domanda, risposta AI, fonti, proposta di intervento e controllo successivo.
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