Digital PR für KI

Die Quellen anderer sprechen über dich.

Digital PR für KI ist die Arbeit an den Drittquellen, die Assistenten zitieren: Artikel, Ratgeber, Vergleiche, Communities. Erfahre, welche Quellen für deine Fragen zählen, was du den Betreuern dieser Quellen vorschlägst und wie du das Ergebnis prüfst.

Externe Quellen

Warum zählen Drittquellen in KI-Antworten?

Wenn ein Assistent im Web sucht, kann sich die Antwort auf Seiten stützen, die du nicht verwaltest: eine Zeitschrift, einen Vergleich, ein Forum. Was dort über dich steht, erreicht so die Fragenden.

Google erklärt, dass die KI-Funktionen der Suche Links zu Webseiten zur Vertiefung zeigen; OpenAI hat die ChatGPT-Suche mit den Quellen neben der Antwort vorgestellt.

Drei Drittquellen in derselben Antwort

Eine Beispielantwort zu einer fiktiven Marke, die sich auf drei Quellen stützt, die die Marke nicht verwaltet: eine Zeitschrift, eine Community und einen Vergleich.

FrageWelche Kopfhörer eignen sich für die Arbeit im Großraumbüro?

KI-Assistent mit Websuche · Beispiel zu einer fiktiven Marke

Laut dem Test einer Fachzeitschrift, in dem die Ilmarde Quessio 2 geprüft wurden, isolieren sie gut; in einem Nutzerforum werden sie als bequem beschrieben, während ein von einem Wettbewerber veröffentlichter Vergleich ein anderes Modell bevorzugt.

  1. Quelle

    Eine maßgebliche Drittquelle: Hier setzt Digital PR an.

  2. Quelle

    Eine Community: Man beteiligt sich mit nützlichen Antworten, nie mit Werbebotschaften.

  3. Wettbewerber

    Ein parteiischer Vergleich: Man prüft ihn und bittet bei Fehlern um Korrektur.

Quellen pro Frage

Welche Quellen zitieren Assistenten für deine Fragen?

Nicht alle Quellen wiegen bei jeder Frage gleich. Ausgangspunkt ist die Liste der Seiten, die in den Antworten auf die Fragen deines Panels zitiert werden, mit der Häufigkeit jeder Seite.

Vier Familien von Drittquellen und die Arbeit, die sie verlangen

Die Familien von Drittquellen, die unter den Zitaten erscheinen können, je ein Beispiel und die Arbeit, die sie von einer Marke verlangen.

QuellengruppeBeispielNützliche Arbeit
Presse und FachzeitschriftenDer Produkttest in einer Zeitschrift.Überprüfbare Materialien für die Redaktion.
Ratgeber und VergleicheEine Auswahl der Produkte der Kategorie.Korrekte, aktuelle Daten für die Betreuer.
Communities und ForenEine Diskussion unter erfahrenen Nutzenden.Nützliche Antworten, von der Marke gezeichnet.
BewertungenDie Erfahrungen auf einem Bewertungsportal.Das wiederkehrende Problem lösen, dann antworten.

Drei verschiedene Aufgaben

Gewinne, korrigiere, antworte: drei verschiedene Aufgaben.

Eine Quelle, die dich nicht nennt, gewinnt man mit nützlichem Material; eine Quelle, die irrt, korrigiert man mit einem belegten Fakt; ein offenes Gespräch verlangt eine Antwort. Jede Aufgabe hat ihre Botschaft.

Eine Aktualisierungsanfrage an eine Zeitschrift, als Beispiel

Eine Beispielnachricht an eine Redaktion, um eine überholte Angabe zu einem fiktiven Produkt zu korrigieren: was dort heute steht, die korrekte Angabe, die Quelle und die Bitte.

E-MailBeispieldokument

An: Redaktion der Zeitschrift · Betreff: eine zu aktualisierende Angabe im Test der Quessio 2

Was heute dort steht
Die Akkulaufzeit der vorherigen Produktversion.
Die korrekte Angabe
Die Akkulaufzeit der aktuellen Version, laut veröffentlichtem Datenblatt.
Die Quelle
Der Link zum offiziellen Datenblatt, mit Datum.
Die Bitte
Eine Aktualisierung des Satzes, wenn die Redaktion sie für richtig hält.
Beispiel mit einer fiktiven Marke: Die Nachricht sendest du selbst, an wen du willst.

Was man vorschlägt

Was macht einen Vorschlag für eine Redaktion nützlich?

Ein neuer Fakt, eine überprüfbare Angabe, eine Person, die für Antworten bereitsteht. Eine Redaktion sucht Nachrichten und Quellen, keine Werbetexte: Der nützliche Vorschlag spart den Schreibenden Arbeit.

Was eine Redaktion braucht und was sie abschreckt

Vier Dinge für eine Redaktion, warum sie den Schreibenden helfen, und der Fehler, der den Vorschlag nutzlos macht.

Was man mitbringtWarum es hilftWas man vermeiden sollte
Ein neuer FaktEr ist ein Grund zu schreiben.Die Pressemitteilung über Bekanntes.
Daten mit ihrer QuelleSie lassen sich ohne Rückfrage prüfen.Prozentwerte ohne Methode und Datum.
Eine kompetente PersonSie beantwortet die Fragen der Redaktion.Vorgefertigte, allgemeine Zitate.
Materialien mit NutzungsrechtenFotos und Datenblätter sind sofort nutzbar.Bilder ohne angegebene Rechte.

Die Prüfung

Woran erkennt man, ob die Quellenarbeit wirkt?

Speichere die zitierten Quellen vor dem Start, arbeite an wenigen Quellen gleichzeitig und wiederhole dieselben Fragen, nachdem die Seiten aktualisiert wurden. Ein neues Zitat ist ein Signal, kein Beweis für eine Ursache.

Von der fehlenden Quelle zum geprüften Zitat

Die Schritte, mit denen man die Arbeit an Drittquellen prüft, vom gespeicherten Ausgangspunkt bis zu denselben Fragen nach der Aktualisierung.

  1. Halte Zitate fest

    Die heute zitierten Quellen für die Fragen des Fragenkatalogs.

  2. Wähle wenige Quellen

    Die wiederkehrenden, in denen die Marke fehlt oder schlecht beschrieben ist.

  3. Schlage vor oder korrigiere

    Eine Nachricht pro Quelle, mit dem belegten Fakt.

  4. Wiederhole die Fragen

    Dieselben Assistenten und derselbe Markt, nach der Aktualisierung.

Mit TrustInsider

Die zu gewinnenden Quellen, im geschützten Bereich.

Unter Maßnahmen listet die Ansicht Außerhalb der Website die von Assistenten zitierten Quellen auf, die zu gewinnen, zu korrigieren oder zu beantworten sind, mit fertiger Nachricht. Die Nachricht sendest du selbst, wann du willst.

Außerhalb der Website: drei Listen, drei Nachrichten

Die drei Listen der Ansicht Außerhalb der Website, wann eine zitierte Quelle in jede gelangt und welche Nachricht die Plattform vorbereitet.

ListeWann eine Quelle hineinkommtDie fertige Nachricht
GewinneSie wird zitiert und nennt die Marke nicht.Ein Inhaltsvorschlag für die Betreuer.
KorrigiereSie enthält einen überholten oder falschen Fakt.Eine Aktualisierungsanfrage mit der Quelle.
AntworteSie enthält eine offene Frage oder Kritik.Eine gezeichnete Antwort zur Freigabe.

Häufige Fragen

Fragen zu Digital PR für KI.

Ob sich Digital PR für KI von der klassischen unterscheidet, ob man Zitate kaufen kann, wie man mit gesponserten Inhalten und Foren umgeht und wie lange es bis zu einer Wirkung dauert.

Unterscheidet sich Digital PR für KI von der klassischen?

Das Handwerk ist dasselbe: wahre Nachrichten, verlässliche Quellen, korrekte Beziehungen zu Redaktionen. Anders ist die Wahl der Quellen, die bei denen beginnt, die in den Antworten auf deine Fragen zitiert werden.

Kann man bezahlen, um von einem Assistenten zitiert zu werden?

Organische Antworten kann man nicht kaufen. Wo ein Anbieter Werbeflächen vorsieht, sind es von der Antwort getrennte, als solche gekennzeichnete Anzeigen.

Zählt ein gesponserter Inhalt als Quelle?

Er kann wie jede andere Seite gelesen werden, muss aber als gesponsert gekennzeichnet sein: Das verlangen die Werberegeln und das Vertrauen der Lesenden.

Sollte ich als Marke in Foren schreiben?

Nur wenn du etwas Nützliches zu sagen hast und es als Marke zeichnest. Anonyme oder werbliche Beiträge verstoßen gegen die Regeln der Communities und schaden dem Vertrauen.

Nach wie langer Zeit erscheint ein neues Zitat?

Die Quelle muss aktualisiert und dann von den Assistenten neu gelesen werden, in Zeiträumen, die niemand festlegt. Man prüft es, indem man dieselben Fragen in regelmäßigen Abständen wiederholt.

Weiterführende Themen

Die Quellen, die die Assistenten zitieren, entstehen über die Zeit. Mach weiter mit den anderen Leitfäden zu Sichtbarkeit und Reputation, sieh dir an, wie auf der Plattform gearbeitet wird, lies, wie wir Antworten erheben, und schreib bei Bedarf dem Support.

Von der Frage zur Maßnahme

So nutzt du TrustInsider: Wähle Marke und Fragen, lies die erhobenen Antworten, aktualisiere die Inhalte und vergleiche die Ergebnisse.

Lesen