La marque sur Google et Bing

Comment Google et Bing représentent une marque

Comparez la présence de la marque dans la recherche sur un ensemble défini de requêtes, de marchés et d’appareils.

Google et BingExemple illustratif

Votre marque · résultats naturels

RecherchesRésultatsPages

Quelle page répond à la recherche ?

  1. Exemple de question

    Mon site apparaît-il pour « casque pour appels vidéo » ?

  2. Ce que vous lisez

    Exemple : pour « casque pour appels vidéo », vous trouvez la page d’un concurrent, mais pas la vôtre. Vérifiez le résultat et la page : votre site explique-t-il la compatibilité, le microphone et l’usage au bureau ? Vous pouvez transformer les informations manquantes en tâche de mise à jour.

  3. L’étape suivante

    Préparez une proposition de mise à jour de la page produit, puis refaites la vérification avec les mêmes questions.

La présence dans les résultats est distincte des impressions, des clics et des sessions. Chaque relevé conserve le moteur, la requête, le marché et l’appareil.

Ce que vous obtenez

Chaque recherche a son contexte.

Une même marque peut occuper des positions différentes selon le pays, l’appareil, la formulation de la requête et la date. Les données Search Console et Bing Webmaster d’une propriété vérifiée décrivent l’activité du site ; une API SERP externe observe un échantillon de résultats.

Trois outils, trois points d’observation
Point d’observationQuestion à laquelle il répondCondition de comparaison
Échantillon SERPQuels résultats apparaissent pour ces requêtes sur Google ou Bing ?Conserver le moteur, la requête, la localisation, la langue, l’appareil et la profondeur observée.
Propriété de recherche autoriséeQuelles impressions et quels clics sont rapportés pour le site vérifié ?Utiliser le périmètre et les définitions de la propriété ; ne pas attribuer ces mesures aux concurrents.
Analytics du siteQue relève-t-on après l’arrivée sur le site ?Tenir compte du consentement, du suivi, du fuseau horaire et de la définition des événements. Une visite n’équivaut pas à de la confiance.

Ce que vous obtenez

Présence et position dans la recherche

Préparez deux lectures : dans combien de relevés votre domaine apparaît, et quelle position il occupe lorsqu’il est présent. S’il reste visible seulement sur les requêtes les plus faciles, la position moyenne peut s’améliorer alors que la couverture diminue. Associer ces deux mesures rend cette situation identifiable.

Des perspectives à distinguer
  1. Présence du domaine
  2. Position si présent
  3. Requêtes sans présence

Ce que vous obtenez

Périmètre comparable

Répétez les requêtes sur le même marché, dans la même langue et sur le même appareil pour chaque moteur. Si vous ajoutez des recherches mobiles à une collecte sur ordinateur, présentez ce nouveau groupe séparément : vous pourrez voir si c’est la présence de votre marque ou la composition du relevé qui change.

Contexte de l’information
  1. Moteur de recherche
  2. Marché et langue
  3. Appareil et période

Recherche et réputation

Voyez ce que rencontre le client.

En recherchant le nom de votre marque, vous pouvez trouver le site officiel, des avis, des articles et des discussions. Les recherches de catégorie et de comparaison ajoutent les alternatives rencontrées avant que le client ait choisi.

Regroupez les recherches par intention : nom de votre marque et produits, besoins des clients, comparaison avec des concurrents pertinents. Enregistrez le pays, la langue, l’appareil, le moteur et le moment de la collecte. Google et Bing ont leurs propres résultats : une variation observée sur l’un ne doit pas être automatiquement étendue à l’autre.

Nom de la marque

Examinez les sources qui accompagnent les personnes connaissant déjà l’entreprise ou le produit.

Besoin du client

Identifiez les pages qui apparaissent lorsque le client recherche une solution.

Comparaison

Examinez les différences et les alternatives présentées pendant l’évaluation.

Sources complémentaires

Résultats et visites. Deux perspectives.

Une collecte de résultats montre quelle page apparaît pour une recherche. Lorsqu’ils sont activés, les rapports Google du workspace ajoutent les clics et impressions de la propriété Search Console ou les sessions et utilisateurs d’Analytics. Ces données aident à choisir les points à approfondir.

Ces sources aident à formuler de meilleures questions, mais ne partagent pas nécessairement la même période, la même population ou les mêmes définitions. L’accès aux propriétés doit être guidé et en lecture seule. Avant d’utiliser ces mesures, vérifiez quelle propriété est autorisée et quelles données sont disponibles pour la période choisie ; une source non connectée laisse l’indicateur correspondant à n.d. Une requête sur Bing et une question à un assistant ne produisent pas des unités équivalentes. Séparez les résultats organiques des réponses générées ; pour ces dernières, consignez le modèle et le mode, sans attribuer une position SEO à chaque mention.

Quelle source répond à votre question
QuestionSource pertinenteLimite à conserver
Quelles pages apparaissent pour cette requête ?Échantillonnage naturel Google ou Bing dans les conditions sélectionnées.Il s’agit d’une observation circonscrite, pas de l’expérience de chaque utilisateur.
Comment mon site est-il trouvé ?Rapport Search Console de la propriété Google autorisée.La couverture, les filtres et les définitions dépendent du service et du rapport.
Combien de sessions et d’utilisateurs le site enregistre-t-il ?Rapport Analytics de la propriété autorisée sur la période choisie.Le consentement et la mesure limitent la couverture ; une provenance inconnue reste inconnue.

Interventions et vérification

Une recherche. Une page à améliorer.

Le résultat de recherche aide à comprendre la promesse que rencontre le client. La page de destination doit ensuite répondre à la question avec des informations précises, à jour et faciles à trouver.

Comparez l’intention de la requête, le titre, la description et le contenu. Les propositions peuvent clarifier les caractéristiques, les conditions, l’assistance ou les liens internes. Documentez la modification avant de mesurer la période suivante. Indexation, visibilité, clics et résultats sur le site restent des résultats distincts ; saisonnalité, campagnes et changements du moteur peuvent contribuer à la variation.

Parcours de lecture
  1. Intention de recherche
  2. Page à actualiser
  3. Vérification ultérieure

Pour aller plus loin

Vérifiez la présence de votre marque, comparez les résultats ou choisissez les contenus à améliorer : poursuivez avec la fonction adaptée.

De la question à l’action

De la question à la vérification du résultat : contexte, sources, hypothèses et plans d’action dans le parcours d’analyse TrustInsider.

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Trouvez la bonne réponse

Retrouvez guides, FAQ et méthodologie pour comprendre les indicateurs, la couverture et les accès, avec des parcours dédiés aux demandes relatives aux données.

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