Il parametro Recensioni prodotti (marketplace).
Valutazione media della piattaforma (scala a cinque). Il giudizio è espresso a bande e concorre alla domanda del pilastro Reputazione: «Gode di buona reputazione?»
Come lo leggiamo.
Che cosa misura, perché conta per il pilastro Reputazione, come si giudica e da quali fonti.
Che cosa misura
Recensioni prodotti (marketplace) appartiene alla famiglia Recensioni del pilastro Reputazione. Valutazione media della piattaforma (scala a cinque).
Perché conta
Gode di buona reputazione? Questo parametro contribuisce alla risposta: contesto (non vota). Parametro di contesto: è mostrato in scheda per completezza e non vota mai la banda.
Come si giudica
Il dato reale della fonte riceve un giudizio per segnale, con esiti dichiarati e regole fisse:
LeaderTrustedGoodWeakRiskNeutro
I giudizi dei segnali formano la banda del pilastro con sintesi prudente (una voce per famiglia, mediana delle voci principali): un singolo segnale non produce mai, da solo, la banda più alta.
Se il dato non è disponibile il parametro non vota: l’assenza non penalizza mai il giudizio.
Le fonti
Classe di fonte: Piattaforme pubbliche di recensioni (lettura assistita).
Il parametro esiste quando c'è il dato reale che lo sostiene: prodotti dell’azienda con recensioni sui marketplace. Niente stime, niente valori di comodo.