Il parametro Richiami prodotto (Safety Gate/RAPEX).
Conteggio di eventi avversi verificati: meno ce ne sono, meglio è. Il giudizio è espresso a bande e concorre alla domanda del pilastro Affidabilità: «È un’azienda affidabile?»
Che cosa dice, e perche’ conta.
Che cosa misura, perché conta per il pilastro Affidabilità, come si giudica e da quali fonti.
Cosa significa
Le notifiche di allerta pubblicate nel sistema europeo di allerta rapida per i prodotti pericolosi non alimentari, riferite alla denominazione dell’azienda. Sono atti pubblici delle autorità nazionali di vigilanza.
Prodotto e servizio · pilastro Affidabilità
Perché è importante
Riguardano la sicurezza fisica di chi usa il prodotto, non la sua qualità commerciale, e per questo hanno un peso diverso da qualunque recensione. L’assenza verificata di allerta è un elemento positivo con il tetto dichiarato.
Concorre alla domanda del pilastro Affidabilità: «È un’azienda affidabile?» — parametro principale: la sua famiglia parla con una sola voce, scelta con prudenza, e la mediana delle voci principali forma la banda del pilastro.
Come si giudica
Si contano gli eventi avversi accertati sulla denominazione o sul codice fiscale dell’azienda. L’assenza VERIFICATA — fonte interrogata, identità confermata, ricerca completata — è un segnale positivo di fiducia con un tetto dichiarato; l’assenza NON verificata resta neutra. La presenza pesa in proporzione al numero e alla gravità. Il valore si misura in richiami. Se la fonte è stata interrogata e non risulta nulla, l’assenza è verificata e vale come segnale positivo con un tetto dichiarato.
LeaderTrustedGoodWeakRiskNeutro
I giudizi dei segnali formano la banda del pilastro con sintesi prudente (una voce per famiglia, mediana delle voci principali): un singolo segnale non produce mai, da solo, la banda più alta.
Quali fonti usa
Safety Gate/RAPEX (Commissione europea): si legge gli allerta sui prodotti. Il parametro esiste quando Safety Gate interrogato per la denominazione. Fuori da questa condizione non compare: un valore mancante non viene stimato né sostituito.
Classe di fonte: Eventi verificati da fonti pubbliche